新格局:望月湖的社区居家养老

望月湖街道和社区重视老年服务工作。街道工作人员介绍，目前望月湖街道常住人口中，老年人比例达37%。街道现有6个专业养老机构，全部为公立机构。由于场地限制，街道内的养老机构主要提供上门服务，设立的服务中心则成了老人们休闲娱乐的好去处。小区先后实施了百万助老济困益寿工程一对一联点帮扶工程，成立了居家养老服务机构夕阳红社区家庭日间照料中心，引入了智天使大爱无疆等社工组织，开展流动服务诊所和家庭医生服务，引进社会养老机构，构建起居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，积极营造老有所养、老有所医的社会养老氛围。

社区多功能活动室免费为60岁以上的老人提供义务服务，如健身、读书室、医疗保健、医疗咨询、法律咨询、棋牌活动、家政服务等一系列活动全部免费。街道还发动辖区内一批有公益意愿的家政服务店、餐饮店、维修店等为老人提供服务，老人有送餐、维修、采购等需求，只需拨打街道统一的公共服务电话，就有爱心企业和门店免费上门服务。

街道引进九悦九养老服务、乐善佳园等社会机构，构建居家养老、日间照料中心、机构养老三位一体的养老服务模式。目前已建成岳龙社区悦心·颐养堂，荣龙社区九悦·善孝堂两个以中医养生治未病为特色的社区日间照料中心。岳龙社区悦心·颐养堂照料中心拥有服务阵地约400平方米，设有快乐工社（书法+手工）、文化小栈（智能设备培训+图书馆）、活力俱乐部等文化娱乐区，邀请专业老师开设敬老讲坛，举办合唱、书法、国画等老年培训班，为老年人群体营造了一个空巢不空心的精神家园。

望月湖街道还探索了老小结合的养老模式，把小学生的四点半课堂放在日间照料中心，由有能力、有意愿的老教师、老干部等辅导孩子，既让老人们发挥了余热，又培养了孩子尊老敬老的好习惯。

我们实地探访了湖中社区红枫居家养老服务中心，并与工作人员和老人们进行了交流。红枫居家养老服务中心面积大约60平方米，主要设施有麻将桌、音响等，来这里休闲娱乐的老人不少。工作人员介绍，服务中心以居家养老服务为主，大多采取上门服务的方式，即工作人员去老人家中送饭、聊天、辅助康复训练等。服务中心主要资金来源是政府补贴，一年运行成本大约60万元，老人的缴费标准是每人每月300-500元。老人们都对该机构的服务比较满意，愿意接受这样的养老服务。

（望月湖街道办事处访谈）

在与街道工作人员的交流中，他们表示如今的养老方式存在阙漏，同时提出了一个创新大胆的想法：社区集中养老。即望月湖小区拟承包小区内一整栋建筑并进行改造，将其升级为老年人的集中养老场所。这样的养老模式既能为老人提供更精准、高效的服务也使老人可以相互陪伴，精神层面得到满足；同时也会大大降低老年人负担的养老费用。

（湖中社区红枫居家养老服务中心。本文图片均为作者供图）