复盘2023年智能养老行业的现状与挑战

一、智能养老行业的定义

智能养老是指融合应用健康医疗电子、物联网、云计算、大数据、移动互联网等信息技术和产品，采集人体体征、居家环境等数据，实现家庭、社区医疗机构、健康养老服务机构、专业医疗机构间的信息互联互通和分析处理，提供智能化、个性化、多样化产品和服务，满足人民群众日益迫切的健康养老需求。

我国智能健康养老产品主要包括：可穿戴健康管理类设备、便携式健康监测设备、自助式健康检测设备、智能养老监护设备和家庭机器人五大类。

二、智能养老行业的发展历程

智能养老最先由英国生命信托基金提出原名为“全智能老年系统 (Intelligent Older System)”，指打破传统养老模式受时空约束的缺陷，借助现代科技，将各服务参与主体整合起来，通过政府、社区、医疗机构等物联网平台，形成一个有机整体，提高养老服务质量。

国内智能养老行业起步相对较晚。2007年，中国建筑业协会智能建筑分会副会长胡黎明发表《新型数字化居家式养老社区解决方案》，提出“数字化养老”；2010年，学术界开始运用“信息化养老”概念；2011年，出现“科技养老”概念；2012年，全国老龄办首次提出“智能化养老”的概念。

2015-2017年左右为产业的培育期。在此期间，适应养老产业的法规、政策、标准和创新体系及可信交易环境将逐步建立，众多企业将不断推陈出新。

2018-2020年左右将是产业的推进期。在此期间，适应智能养老产业的各类企业基本建立，创新的智能养老服务模式不断涌现，投融资市场十分活跃。

智能养老产业发展的重要转折点为2021年左右。2021年以后，智能养老产业进入突飞猛进阶段。

三、智能养老行业的市场现状

1、市场规模持续扩大

随着我国人口老龄化程度不断加深，智能养老行业迎来了巨大的市场需求和政策支持。根据尚普咨询集团数据显示，2021年中国智能养老行业的市场规模达到了5万亿元，2022年达到6.5万亿元，预计2023年全年将达到8.5万亿元。其中，居家养老占据了最大的市场份额，约占90%以上，社区养老和机构养老分别占据了7%和3%左右。

2、竞争格局呈现多元化

智能养老行业的主要参与者包括技术服务商、设备制造商、养老服务机构、社区组织等，形成了以居家为基础，社区为依托，机构为支撑的养老服务模式。中国智能养老行业的市场集中度较低，前十大企业的市场份额合计仅占18.6%，其中延华智能、万达信息、易华录等为行业领军企业。随着行业规范化和标准化的推进，未来竞争格局有望进一步优化。

3、发展趋势呈现多样化

智能养老行业在不断创新和完善自身产品和服务的同时，也在积极拓展与其他领域的融合和合作。例如：

与医疗健康领域融合，实现医养结合，提供远程医疗、健康管理、康复护理等服务。

与教育文化领域融合，实现文化传承，提供在线教育、知识分享、娱乐休闲等服务。

与金融保险领域融合，实现财富保障，提供理财规划、保险产品、信用评估等服务。

与旅游消费领域融合，实现生活品质，提供定制旅游、智慧酒店、消费优惠等服务。

四、智能养老行业的存在问题

尽管智能养老行业发展迅速，但也面临着一些挑战，主要包括：

技术标准不统一，导致产品质量参差不齐，互联互通难度大，安全风险高。

用户接受度低，缺乏对智能养老产品和服务的认知和信任，使用习惯和需求多样化，难以满足。

人才缺乏，缺少专业的智能养老技术人才和服务人才，培训体系不完善，流动性大。

监管滞后，缺少针对智能养老行业的法律法规和监管机制，难以保障用户的权益和数据的安全。

智能养老是应对人口老龄化的重要手段和方向，具有广阔的市场前景和社会价值。随着技术进步和政策支持，智能养老行业将迎来更多的发展机遇和创新空间。同时，也需要加强行业标准化和规范化，提高产品质量和服务水平，培养用户信任和依赖，打造智慧健康养老生态。